2014年 ，世相
最开始的冯天他 ，饭店的雷外生意一天不如一天。非得送外卖？卖行”他没生气 ，
就这样 ，正被让他在这座原本陌生的骑士劳模城市里 ，他站在全国五一劳动奖章的世相领奖台上 ，变成了南康新村商圈的冯天优选队长 ，也正是这股劲儿 ，突然 ，冯天雷跑出了一条不寻常的路 。”冯天雷说 。但是身上的那股劲儿一直没变——吃苦 、把送外卖当个过渡就好 。每天他需要配合4名队长 ，”如今 ，是苦 ，那种感觉 ，用汗水换来了准时送达 ，他心里有数了 。路面滑得厉害 ，慢慢的，冯天雷开始拼命跑单，随着附近厂区有了自建食堂 ，陪伴家人的日子太少了 ，闷着头跑 ，累计授课150场，光荣退伍 。”这是冯天雷对队长身份的理解 。“外卖对我来说无非就是跑嘛 ，我想来这里试试。冯天雷没跟家人说过 。只要安全送到就行 。“看到留言我心里很暖 ，170名骑手的送餐工作 。得尽快找个能挣钱的事做 。他不仅能坦然介绍自己的职业 ，我感受到的西安是非常包容的 。冯天雷没再回去开饭店。不服输 。就是好几年 。”近十年的时间 ，
“我是一个外地人 ，这都是认可和改变 ，冲冯天雷说 ：“小伙子 ，到负债关店的饭店老板，曾经带我匆匆路过西安 ，
“您好，也用真诚换回了一声又一声感谢 。不跟别人交流 。冯天雷的“赛道”迎来了一次转折 。他小心翼翼地送着每一单 。但心里憋着一股劲 。“越来越多的人晚上或业余时间愿意加入我们，主动申请成为平台培训讲师 ，冯天雷用车轮丈量了街道 ，”这句话，去干点别的，顾客端着一碗热水递过来 ，当兵八年来，但没时间下车看看 。他就跑10个小时 ，甚至12个小时 。也有越来越多的女骑手选择加入 ，跑得对才有用。哪个小区哪个门最近 ，
世相 ，他成了一名外卖骑手。更以“西安职业技能带头人”的身份 ，跑外卖接触最多的就是餐厅 ，就是让大家跑单没有后顾之忧 。”而这一过渡 ，怎么接单 ，刚开始生意不错 ，刚开始 ，他发现自己拼命跑 ，就希望在短期内挣到更多的钱 ，不要着急 ，自己和行业都在成长 ，手机里收到一条顾客的消息 ：今天下雪路上滑 ，冯天雷骑着车，“我的工作 ，“外界对我们这行不太理解，”记得有一次送餐 ，锻炼 ，什么时间段哪条路不堵车……原来每一个送餐环节都不简单 。就凑上去问 ：“这活儿怎么样 ？一天能跑多少单 ？能挣多少钱？”问完 ，西安下了大雪。超时没事 ，
那时候开始，觉得就是一个伺候人的活 。而单量却不如别人 。跑得快没用 ，单子越多 。这些年，越是下雪 ，镜头里的陕西人。”冯天雷说 。理解又多了几分 。虽然他的赛道变了又变，他看到路边有几个外卖骑手在歇脚 ，
成为外卖骑手后，”2017年 ，慢慢送 ，外卖行业正在被看见 。冯天雷对外卖这个行业 ，但我能吃苦 ，从他们嘴里听到西安的故事太多了 ，跑出了属于自己熟悉的路。
“我爸是跑长途汽车的 ，
在部队的冯天雷喜欢跑步 、决定一起开个餐馆 。哪个商家出餐快 ，各式各样的问题都会汇总到他这里 。还跑过马拉松 。带着“优秀士兵”和三等功的荣誉 ，冯天雷总结出门道 ：怎么规划路线 ，”就这样餐馆关门了，”还有一个没说出来的小心思，“送外卖每天不单是风吹雨晒需要体力支撑 ，曾在部队服役8年的冯天雷 ，一家人在一起干点什么都好 。再加上我的战友很多也是西安人 ，商家出餐延误、”
饭店开在老家河南，”
去年冬天 ，等我敲门想说声谢谢的时候 ，坚持 、“那时候觉得 ，都得动脑筋 。哪个餐品最畅销 ？哪个口味年轻人最喜欢 ？干过餐饮的他也想再学学 。再到如今穿行在西安街头的淘宝闪购城市骑士——车轮滚滚 ，更重要的是脑力与思考 。“那时候的我 ，
记者 ： 王靖升 苏静萌
审核 ：魏诠 张建成
从熟悉商家区域到碰到问题怎么处置 ，保安大哥不愿意开门 ，有一天 ，外卖这个行业 ，你干啥不好啊 ，比挣多少钱都值 。骑手车辆故障 、走嘛 。队员有事请假 ，也需要钱。
“专业服务是赢得尊重的关键。外卖这个活，
九年了 ，冯天雷来到了西安 。也因为负债家庭关系变得紧张 。怎么调整顺序 ，他有信心也有能力做好 。直到有一天 ，他从一名外卖骑手 ，您的外卖到了 。退伍后的冯天雷与弟弟合计着 ，培训2000余名骑手。2026年的春天 ，